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Dúvidas

• NOSSOS SERVIÇOS:

A QUEM SE DESTINA?

Para quem sonha com uma casa mais bonita. Pode ser um ambiente novo ou uma reforma!

O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?

Soluções arquitetônicas criativas para personalizar, organizar e valorizar o ambiente interno da sua casa.

 

Lavabo, sala, cozinha, quartos... o que você quiser.

 

Escolha os ambientes que deseja transformar ou veja se o seu empreendimento está cadastrado na Arquitetar Online.

 

Clique aqui e faça uma simulação do seu orçamento.

O QUE VOCÊ PRECISA FAZER?

É simples! Basta seguir o passo a passo.

 

Atenção! Após o pagamento, as informações do levantamento e formulário não podem mais ser alteradas.

COMO É FEITO O PAGAMENTO?

Através da página do Pag Seguro, com o pagamento em boleto bancário, cartão de débito ou cartão de crédito. 

O QUE VOCÊ VAI RECEBER?

Um projeto executivo completo, com todo o detalhamento, indicação de materiais e as especificações necessárias para a execução da sua obra. Além disso, uma sugestão de fornecedores parceiros para facilitar a sua compra.

 

Clique aqui e veja um modelo de projeto.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Anteprojeto (estudo inicial): até 12 (doze) dias úteis após o pagamento pelo método “PAGSEGURO”.

 

1ª revisão (estudo): até 5 (cinco) dias úteis após o envio das modificações pelo cliente.

 

2ª revisão (estudo): até 5 (cinco) dias úteis após o envio das modificações por parte do cliente.

 

Demais revisões compradas por parte do contratante (estudo): até 5 (cinco) dias úteis após o envio das modificações por parte do cliente.

 

Projeto executivo com listagem de materiais (final): até 8 (oito) dias úteis após aprovação do estudo por parte do cliente.

• DESENVOLVIMENTO DO PROJETO:

FIQUEI INTERESSADO EM DESENVOVER UM PROJETO PELO SITE, PORÉM GOSTARIA DE SABER SE POSSO FAZER ALGUMAS MODIFICAÇÕES?

Sim! Após receber o estudo inicial (anteprojeto), você tem direito a duas revisões. Caso as duas revisões não forem suficientes, você pode comprar mais revisões por um valor atrativo.

COMO ENTRO EM CONTATO COM O SITE PARA FAZER AS MODIFICAÇÕES?

Na sua Área do Cliente, você tem um campo específico para escrever as modificações desejadas. 

• GERAIS:

VOCÊS EXECUTAM A OBRA?

Não. A Arquitetar Online trabalha somente com o desenvolvimento de projetos arquitetônicos de detalhamento (design de interiores). 

COMO O PROJETO CONTRATADO SERÁ ENVIADO?

Todos os projetos ficarão disponíveis para download na Área do Cliente. Disponibilizamos o arquivo em PDF para impressão.

COMO FAÇO PARA IMPRIMIR OS PROJETOS AQUI EM MINHA CIDADE?

Os arquivos em PDF podem ser impressos na impressora da sua casa. Para imprimir tamanhos maiores, basta levar os arquivos em PDF em uma copiadora, enviando por e-mail ou gravando em um CD ou pen-drive.

ALÉM DO ARQUIVO ELETRÔNICO DISPONÍVEL EM MINHA ÁREA RESTRITA, EXISTE A POSSIBILIDADE DE ENVIO DO PROJETO IMPRESSO EM PAPEL, JUNTAMENTE COM UMA CÓPIA EM CD?

Sim, a Arquitetar Online envia o projeto impresso pelo correio, sendo necessário apenas o pagamento relativo aos custos de impressão e envio.

GOSTARIA DE SABER SE VOCÊ FAZEM PROJETO DE REFORMA?

Sim! A Arquitetar Online projeta reformas e ambientes novos para o interior da sua casa.

COMO FAÇO PARA TIRAR ALGUMA DÚVIDA DURANTE O ANDAMENTO DA OBRA?

Os projetos e detalhamentos entregues são perfeitamente executados por uma mão de obra especializada. De qualquer forma, caso haja alguma dúvida para a execução do projeto, o contato pode ser feito pelo e-mail contato@arquitetaronline.com.br

GOSTARIA DE SABER ONDE POSSO TER UM ATENDIMENTO PESSOAL?

Trabalhamos apenas pela internet, com atendimento via e-mail, ou seja, não dispomos de um espaço físico para atendimento aos clientes. 

A ARQUITETAR ONLINE É RESPONSÁVEL PELA COMPRA E ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA DOS PRODUTOS ESPECIFICADOS NO PROJETO?

Não. A Arquitetar Online não responde juridicamente por qualquer produto, de qualquer eventual marca, que no site se faça menção. A arquitetar online é uma empresa cujo objetivo consiste exclusivamente em elaborar projetos de design de interiores. Os produtos colocados no mercado de consumo por empresas aqui mencionadas são de suas inteiras responsabilidades.

VOCÊS DESENVOLVEM PROJETOS DE ARQUITETURA PARA CASAS E APROVAM O PROJETO NA PREFEITURA?

Não. Desenvolvemos apenas projetos de Arquitetura de Interiores e Decoração. Trabalhamos com a composição estética e decoração interna para os ambientes internos da sua casa, e esses projetos não precisam ser aprovados na prefeitura.

• SOBRE A EMPRESA RESPONSÁVEL PELO SITE:

COMO FAÇO PARA CONFIRMAR O PROPRIETÁRIO DO SITE?

Para confirmar acesse:

 

www.registro.br e procure por www.arquitetaronline.com.br

COMO FAÇO PARA CONFIRMAR O CNPJ DO PROPRIETÁRIO DO SITE?

Para confirmar acesse:

 

Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br) e informe o CNPJ: 10.893.775/0001-97